Условия использования

• 1. Отвественость компании
  
  Любые проблемы с виртуальными серверами, доменами и услугами — ответственность компании.
  
  Проблемы связанные со ПО, операционной системой установленной на сервере — ответственность клиента.
• 2. Выдача и оплата услуг
  
  Услуги предоставляются на основании полной оплаты в течение 7 (семи) рабочих дней после оплаты.
  
  Оплата физическими лицами производится только посредством электронных платежей.
  
  Оплата услуг производится только в рублях.
  
  При оплате может взиматься дополнительная коммиссия платёжных агрегаторов.
• 3. Возврат средст
  
  Возврат денежных средств возможен только в случае неработоспособности сервера по вине компании и за фактически неиспользованные дни
  
  Возврат средств осуществляется в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней на счет, с которого производилась оплата.
  
  Для возврата средств необходимо написать письмо запрос в поддержку с темой «Возврат средств»
  
  Клиенту может быть отказано в возврате средств в случае, если был установлен факт мошенничества или нарушения условий предоставления услуг, описанных в настоящей оферте.
• 4. Права и обязанности клиента
  
  Клиенту предоставляется доступ (если не оговорено иное) к услуге и клиент несет всю связанную с этим ответственность.
  
  Клиент имеет право устанавливать и использовать любое ПО на своем сервере, в случае если оно является легальным и не нарушает авторских и смежных прав, а также норм действующего законодательства Российской Федерации.
  
  Клиент обязан следить за соответствием всех размещенных материалов, используемого ПО, контентом, размещенным на сервере, и отвечать за его соответствие нормам действующего законодательства РФ.
  
  Клиент имеет право использовать свои услуги в любых целях, кроме целей, противоречащих законодательству Российской Федерации и законам об авторских и смежных правах.
  
  Все вопросы, связанные с работоспособностью услуг клиента, принимаются только в запросах в поддержку.
  
  В случае блокировки услуги клиента по жалобе и/или в следствии других причин 1 (один) или более 1 (одного) раза в месяц (скан сети, исходящие DoS-атаки и др.) и непринятия клиентом мер по поступившей жалобе, компания в праве досрочно остановить предоставление услуги и заблокировать клиента без возможности возврата средств.
• 5. Права и обязанности компании
  
  Компания оставляет за собой право пересмотреть правила предоставления услуг, в том числе ценовую политику и характеристики тарифов в любой момент, без предварительного уведомления и в одностороннем порядке, новые правила вступают в действие в момент опубликования их на официальном сайте компании.
  
  Компания обязуется поддерживает надлежащее качество услуг и устранять все неисправности в кратчайщие сроки.
  
  Компания гарантирует канал 100 мбит/с на виртуальных серверах. Ядра на VDS / VPS являются виртуальными (vCPU)
  
  Компания не гарантирует 100% доступность услуг.
  
  Все плановые технические работы, обновления и тому подобные мероприятия проводятся с 1:00 до 5:00 по московскому времени. К этому пункту не относятся форс-мажорные ситуации и внеплановые работы.
  
  Компания не несет ответсвенности за невозможность доступа к сервисам по вине третьих лиц.
  
  Компания оставляет за собой право остановки сервисов и серверов клиента для проведения: Планового обслуживания, из-за DoS- и сетевых атак, в результате стихийных бедствий и других форс-мажорных обстоятельств.
  
  Компания не несет ответственность за работу стороннего ПО на серверах компании.
• 6. Запрещённый контент
  
  На услугах запрещено размещение порнографии, в том числе ссылок и рекламы, содержащей порнографические сцены.
  
  Запрещено размещение информации/ПО, противоречащих и/или запрещенных законодательством РФ, законом об авторских и смежных правах.
  
  Запрещено размещение ПО для ботнетов, граббинга, фишинга, прочих целей, явно противоречащих легальной работе в сети.
  
  Осуществления массовых почтовых рассылок запрещено.
  
  Запрещено размещение сервисов (в том числе с платным или приватным доступом), которые могут служить вспомогательными средствами для противоправных действий в сети.
  
  Запрещено размещение сетевых сканеров, прокси-чекеров, скриптов атак и тому подобного.
• 7. Компания не несёт отвественности
  
  За выбор клиентом операционной системы, ПО и последствия, которые это может повлечь.
  
  Ни за какие виды прямом и косвенного ущерба, потерю информации, деловой репутации и прочие случаи ущерба.
  
  Компания не проводит проверку контента услуги клиента. Исключение составляют случаи поступления мотивированной жалобы от третьей стороны.